ОРИГИНАЛЬНЫЕ
КРОССОВКИ С POIZON

Среднее время доставки товара в Россию составлет 10-15 дней, без учета времени получения товаров от поставщика «POIZON» (каждый товар доставляют индивидуально, в среднем за 1-3 дня).

Эта ситуация исключена, так как товар проходит проверку в лаборатории Poizon. И если товар не прошел проверку, то покупка отменяется и Poizon возвращает деньги.

Маркетплейс Poizon работает с 2015 года и имеет крупную научную базу по аутентификации вещей. После проверки на каждый товар ставится индивидуальная пломба и прилагается сертификат.

Если так выйдет, что до Вас все-таки доехал не оригинальный товар, то мы не оставим Вас наедине с этой проблемой. Сделаем перезаказ товара за наш счет или вернем деньги.

Мы привезли покупателям уже более 60 000 товаров и еще ни разу не обнаружили поддельную продукцию!

Обменять товар или вернуть его братно поставщику "POIZON" не получится. По правилам зарубежных продавцов, возврат возможен в течение 7 календарных дней с момента поставки товара на зарубежный склад. Однако, срок доставки заказов от склада за рубежом до получателя в РФ больше в связи с ограничениями и особенностями международной логистики. Кроме того, услуги возврата могут быть связаны с особенностями законов страны, из которой товар был для Вас выкуплен.

Если Вам не подошел размер, то вы можете попробовать реализовать свой товар на наших ресурсах, в клиентском чате нашего сообщества в Telegram, в котором более 4 тысяч участников, для этого подпишитесь на наш чат и отправьте туда своё объявление о продаже: https://t.me/PoizonMarketChat

При проверке товара на Poizon могут произойти следующие ситуации:

Poizon возвращает товар продавцу, если он не прошел проверку на оригинальность. Товар прошел проверку на оригинальность, но имеет незначительные дефекты (например немного мятая коробка).
На покупку совершен автоматический возврат средств, так как были нарушены сроки доставки со стороны продавца, который должен был отправить товар на Poizon. Решения ситуации:
Принимаем товар, если дефекты незначительные и не относятся к самому товару. Делаем перезаказ такого же товара.
Рассматриваем другие варианты покупки.
Делаем возврат оплаченной покупки.
Во всех случаях Poizon уведомляет нас. Эту информацию мы передаем Вам, предлагаем все перечисленные варианты решения и ждем вашего ответа.

Нет, технику заказать через нас не получится, только мелкую электронику с расчетным весом до 10 кг. Мы работаем только на доставку одежды, обуви, игрушек, аксессуаров и пр.

Техника требует отдельного к себе отношения в вопросе оформления заказа, страхования и транспортировки.

Для доставки техники необходимо создавать отдельные бизнес-процессы. На сегодняшний день мы специализируемся и сосредоточены на других направлениях.

У нас есть товары, которые находятся в наличии в нашем офисе в Екатеринбурге. Вы можете приобрести их через площадку Avito, либо прийти в наш офис по предворительной записи, с возможностью примерки и возврата.

Да, вы можете сделать это самостоятельно.

Для этого Вам потребуется:
Знать немного китайский язык. Иметь китайскую карту с платежной системой UnionPay, AliPay и пр.
Обменять рубли на юани (найти обменник с выгодным курсом).
Отправить юани на китайскую карту для дальнейшей оплаты покупок на маркетплейсе (найти платежную систему для перевода средств в Китай).
Найти компанию, которая примет ваш заказ в Китае от Poizon и оформит доставку в Россию. Все эти вопросы мы берем на себя и оказываем для Вас удобную услугу оформления и доставки заказов!

Да, вы можете заказывать через нас вещи из премиум сегмента. В каталоге Poizon представлены товары люксовых брендов: Louis Vuitton, Gucci, Prada, Rolex и пр.